Si vous souhaitez effectuer une réservation dans les Termes Hôtel par Internet, vous devez remplir tous les champs d'application. Vous pouvez également effectuer votre réservation par fax ou téléphone. La réservation ne sera en vigueur après avoir reçu une confirmation de Termes Hôtel. L'heure d'arrivée doit être avant huit heures du soir de la date mentionnée. Si elle est postérieure, vous devez l'indiquer dans la demande de réservation. De même, le départ doit être avant midi.
CONDITIONS MODIFICATION ET ANNULATION DE RESERVATION
En cas de modification ou d'annulation de la réservation, qui doit toujours être communiquée par écrit par e-mail ou numéro de télécopieur
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938940239.
Si l'annulation est reçue 15 jours ou plus avant votre arrivée prévue à l'hôtel seront remboursés dépôt de 100% par carte de crédit si le paiement a été effectué. Si le retour doit être effectué par virement bancaire, le coût irait à votre compte.
Si l'annulation est reçue 14 jours ou moins avant votre arrivée prévue à l'hôtel ou non présents le jour de l'arrivée, seront facturés à 100% de la première nuit
Pour les réservations effectuées dans les 15 jours à compter de la date d'arrivée, il y aura pas de possibilité d'annulation sans pénalité, dans ce cas serait de 100% du montant de la première nuit.
Dans le cas où l'Hostal Termes de communiquer l'annulation ou l'annulation de réservations par force majeure, définie comme circonstances indépendantes de ceux qui invoque anormaux et les conséquences de ce qui n'aurait pas pu être évitées malgré avoir agi avec due diligence, la réservation sera annulée sans recours ni indemnité pour le client. Dans le cas de telles circonstances, si possible, par e-mail.
CLAUSE
EN CAS DE NO-SHOW (non représentée) est débité de la totalité du séjour
En el cas que l'Hostal Termes comuniqui la cancel o anulació de reserves per motius de força major, entenent per tals aquelles circumstàncies alienes a qui les invoca, anormals i imprevisibles, les conseqüències no s'haurien pogut evitar malgrat haver actuat amb la diligència deguda, quedarà anul.lada la reserva sense dret a reclamació o compensació al client. En cas de produir aquestes circumstàncies s'han de comunicar, si és possible, via correu electrònic.
CLÀUSULA
SI NO PRESENTACIÓ (NOT SHOW) ES PROCEDIRÀ AL CÀRREC DE TOTA L'ESTADA
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